对用户：客户是上帝，也是我们的衣食父母，坚持用户利益至上，不断倾听和深刻理解客户需求，不断给客户惊喜，不断提供超预期的体验和服务，不断创造新的客户价值；对员工：员工是公司最大的资产，不断激发员工潜能，使员工与企业共赢、共成长；善待员工，关爱员工身心健康；对社会：怀感恩的心，注重社会责任，尽企业的力量，回报社会，施帮助于需要帮助的人，塑造健康企业形象；2008年12月，唯品会与“中华保险”达成战略合作，为用户联合推出“正品保险”，是国内首创为商品购买保险的网购网站2013年1月，唯品会正式定位为一家专门做特卖的网站，更明确诠释唯品会的经营模式和内容2013年4月19日，唯品会发起“一场史无前例的特卖会”回馈广大消费者，这是唯品会第一次发起全网大促2017年4月，第三届长江公益奖颁奖典礼在北京举办，唯品会凭借唯品会APP“我的公益”平台将个人运动健康与社会公众福利“爱心匹配”的创新举措，荣获“年度长江公益项目奖”2016年6月，贾静雯携手“唯爱行”慈善运动APP及全球敏感肌护肤专选品牌理肤泉共同发起“蓝气球行动”，共捐献出价值200万元的理肤泉产品，通过中华医学会给到全国各地需要帮助的儿童。经查，2020年8月至12月，唯品会（中国）有限公司为获取竞争优势及交易机会，开发并使用巡检系统，获取同时在该公司和其他公司上架销售的品牌经营者信息，利用供应商平台系统、智能化组网引擎、运营中台等提供的技术手段，通过影响用户选择及限流、屏蔽、商品下架等方式，减少品牌经营者的消费注意、流量和交易机会，限制品牌经营者的销售渠道，妨碍、破坏了品牌经营者及其他经营者合法提供的网络产品和服务正常运行，违背了自愿、平等、公平、诚信原则，扰乱了公平竞争市场秩序，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条规定。
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